AI-avatar voor communicatietraining
Een pratende avatar waarmee studenten een gesprek voeren en zien hoe ze overkomen. Een extern product, geen chatbot: hij opent in een eigen tabblad.
Wat het is: een avatar die spreekt en luistert, ingezet om communicatievaardigheden mee te oefenen. Anders dan de andere voorbeelden hier is dit geen tekstchat maar een gesproken gesprek met een zichtbare gesprekspartner.
De gesprekspartner. Hij is niet echt: beeld, stem en reacties komen uit het systeem van Meta-skills.
Ingezet door: drs. Esther Schagen, Faculteit der Sociale Wetenschappen. Geleverd door: Meta-skills. Draait op: meta-skills.io, buiten de VU.
De training opent in een nieuw tabblad op meta-skills.io. Je meldt je daar eerst aan, en je browser vraagt toestemming voor de microfoon.
Wat de Onderwijswerkplaats hier onderzocht heeft
Hoe overtuigend en didactisch bruikbaar een rijkere vorm van simulatie is voor communicatieonderwijs. Deze pilot maakte tegelijk zichtbaar dat juist zulke toepassingen snel procurement-, privacy- en toegankelijkheidsvragen oproepen. Een innovatie kan didactisch interessant zijn en toch organisatorisch zwaar - dat is precies het soort les dat in deze collectie thuishoort.
Waarom de training niet ín deze pagina staat
We hebben geprobeerd de simulatie hier direct te tonen. Dat staat Meta-skills niet toe: hun pagina stuurt de regel frame-ancestors 'none' mee, waarmee een leverancier inbedden op een andere website blokkeert. Een venster in deze pagina zou dus leeg blijven. Vandaar de knop hierboven, die de training in een eigen tabblad opent.
Dat is op zichzelf een les uit deze pilot. Een dienst van een bedrijf draait in zijn eigen omgeving, met een eigen aanmelding en eigen regels, en laat zich niet zomaar in een VU-pagina of een Canvas-cursus schuiven.
Wat een avatar toevoegt
Bij communicatietraining is de vorm het onderwerp. Tempo, onderbreken, stiltes laten vallen - dat oefen je niet in tekst. Daar staat tegenover dat een avatar een zwaarder middel is: een externe leverancier, een account, en gespreksopnames die ergens terechtkomen.